优先考虑投资回报率的需求不会消失:需要掌握的 5 个数字营销指标

社交媒体趋势和流行的内容营销技术可能会来来去去,但对数字的需求永远不会改变。您始终可以信赖投资回报率的重要性。

事实上,展示投资回报现在可能比以往任何时候都更重要。大多数首席执行官都希望他们的首席营销官在营销策略中充分重视收入增长。如今,公司希望营销人员能够清楚地了解他们的投资回报率,以帮助他们做出明智的预算决策。

最近的一项 CMO 调查发现,只有约三分之一的公司认为他们在量化指标方面表现出色。越来越多的组织有信心了解其营销工作的定性影响——从长远来看,这一比例为 44%,但量化影响仍然是一个难以实现的目标。

 

您在衡量关键绩效指标方面做得如何?您能否改进指标报告,日本電話號碼 以帮助您和您的品牌做出更明智的战略举措?您是否专注于重要的数字,还是被数十个指标分散了注意力,而错过了对您影响的清晰认识?

是时候发挥你的左脑思维了。以下是你应该熟知的 5 个数字营销指标。了解这些指标,你就能清楚地了解你的投资回报率。

电子邮件营销活动的点击率

事实证明,电子邮件营销仍然是互联网营销策略的重要组成部分。外包SEO费用是多少? HubSpot 的研究发现,每月发送16 到 30 个活动可获得最高的点击率。平均约为 7%。

虽然有很多电子邮件营销分析工具可供使用,但当您寻找实际相关性时,越多并不总是越好。跟踪您的电子邮件退回率、转发率,甚至打开的电子邮件数量(如果您愿意),但对于真正的重点,请关注点击率。

要计算点击率,请用总点击次数除以您发送的电子邮件总数。跟踪此分析,您将能够确定并证明您的电子邮件营销的相关性。您甚至可以通过比较您发送的不同类型电子邮件(例如新闻稿、促销信息和交易信息)的点击率来深入了解。

转化率

Tribu 首席执行官Sara Helmy表示:“转化率是迄今为止衡量我们作为营销机构的努力是否成功的最大指标。我们检查的所有其他数字都只是一些有用的提示,告诉我们在提高转化率方面哪些方面是成功还是失败。”

无论您如何定义转化,无论是有人注册您的时事通讯、下载电子书、填写联系表格还是进行购买,这个数字都可以让您了解您的营销工作在推动收入增长方面的效果。

查看与营销工作最相关的操作,然后衡量消费者在销售漏斗中的每一步进展。英国电话号码  定期查看这些指标可以为您提供很多见解。

您还可以根据行业基准衡量您的转化率。Marketing Sherpa 对各行业的平均转化率进行了调查。他们发现:

  • 金融服务 – 10%
  • 教育和医疗保健 – 8%
  • 软件 – 7%
  • 技术设备 – 5%
  • 包装商品 – 4%
  • 酒店和旅游业 – 4%
  • 电子商务 – 3%

网站互动的价值

这是一个重要的指标,即使您没有获得实际转化,它也能帮助确定每个网站访问者的价值。营销人员投入了大量精力来吸引自然网站流量。我们知道,当访问者与您的网站互动时,即使您没有获得转化,您也会赢得品牌亲和力并建立知名度。即使访问者没有购买,您如何展示访问者的价值?

简单,为每种类型的交互分配一个任意值。

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将每次互动的次数乘以其指定值,然后除以总访问次数。

此每次访问价值(VPV) 指标可清晰显示潜在客户在一段时间内与您的网站的互动情况。它还可以帮助您测试所做的更改,以尝试获得更多互动。

社交分享

几年前,衡量社交影响力不如其他指标重要。但如今,社交媒体分析却非常有用。

与您准确确定工作投资回报率的其他追求一样,在关注社交媒体时,您无需做得过分。

您真正需要做的是确定与您的整体营销策略相关的基本指标。例如,您可以只统计您在社交网站上的社交分享量。观察这些数字对您发布的内容有何反应。这将帮助您确定哪些主题以及哪种格式(长篇信息帖、操作视频、幻灯片)最能引起您品牌的关注。您还将看到哪些内容没有引起注意,哪些内容具有短期影响,哪些内容具有长期影响。

这些指标可以有力地补充您的电子邮件点击率、转化率和每位访客价值分析,以证明您的策略正在推动收入增长。也许更重要的是,它可能指出您的营销漏洞以及其他分析中可能存在的缺陷。

投资回报率

还有最重要的一点。你的营销投资回报率是多少?这是你的老板或客户可能想要关注的数字。虽然在展示你的策略的哪些部分有效以及效果如何方面,这个数字不如其他指标那么有洞察力,个数字营销指标 但它会给你最终的答案。你的策略要么有效,要么需要改进。

如果您还没有输入这些数字,那么是时候养成习惯了。不仅可以为您的整个活动,还可以将 ROI 公式(总收入-总成本/总成本)应用于营销内容或单个组成部分,例如您的电子邮件活动。

通过坚持互联网营销的基本分析,您可以清楚地展示您的工作的影响并获得宝贵的见解,以用于做出更好的决策。您可以分析很多数字。除非您是数学家(这意味着您可能不是营销人员),否则您将从简单中获得更多有价值的反馈。

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