客户聘请营销机构来监督广告活动、社交媒体策略、客户获取以及推广和建设业务的许多其他方面。
客户报告是营销机构发展与客户的业务关系、交流成功经验以及以易于理解的方式解释其结果的重要方式之一。
我们将介绍客户报告的 8 个关键原则以及如何使用它们来建立您的营销机构。
什么是客户报告?
客户报告是向客户传达特定活动、项目或计划的结果的过程。
这些可以是简单的叙述报告、电子表格、共享仪表板、长篇报告或某种组合。
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客户报告为何如此重要?
既然数字营销机构被雇用来 海外泰国数据 管理经营企业的这一方面,那么向客户报告为什么如此重要?
客户报告可以让客户了解他们的钱花在何处、如何使用以及产生了什么结果。
客户报告实现此目的的主要方式有几种。
问责制
客户有时会将数字营销活动视为一个黑匣子——投入资金,并期望以某种方式增加销售额。
通过提交定期报告,营销机构可以清楚地了 结论和后续步骤 解客户为营销服务支付的费用与这些服务的结果之间的联系。
例如,客户可能为社交媒体活动制定了预算。客户报告可以显示该活动的状态,并得出其努力与新印象、参与度和转化之间的关联。这些是您的客户需要了解的事实,以衡量您的营销工作是否成功。
结果解释/阐释
人们常说数字营销人员会衡量一切。然而,简 首席执行官电子邮件列表 单地向忙碌的客户发送充满数据的电子表格不太可能给他们留下深刻印象。