将战略规划重 其他小企业主则处于中间位置——比如产品管理工具airfocus的首席执行官兼联合创始人马尔特·舒尔茨 (Malte Scholz ) :“我认为最好的目标是现实的,但略微乐观一点,”他说。“如果你的目标不够高,你就有可能设定不雄心勃勃的目标,但如果你的目标太高,你可能永远无法实现目标,并感到气馁。”
将战略规划重 无论您是雄心勃勃还是可实现
毫无争议的是,所有目标都需要明确且可操作,因为它们是您业务战略的基础。
目前有几十个框架可以指导小企业设定精确、可衡量的目标——其中最成熟的是SMART 目标、OKR和BHAG 。
SMART 框架可帮助您设定具体、可 电报数据 衡量、可实现、相关且基于时间的目标。
来源
例如,SMART 目标框架可帮助企业主确保他们的目标具体、可衡量、可实现、相关且有截止日期。
留出一些时间来设定目标。一旦你有了一套明确的短期和长期目标,你就可以开始概述实现每个目标的必要步骤。
无论您是白手起家创业还是想要
重新定位您的业务,首先想到的问题是:“那么,我从哪里开始?”
无论行业或市场如何,任何小型企业都需要客户购买和使用其产品。有三个核心部门可以实现这一目标:
销售量
营销或广告
客户服务。
我们的调查发现,超过三分之一的小企业在过 巴哈马商业指南 去的一年里在这些领域制定了正式的战略:46% 针对销售,41% 针对营销和广告,36% 针对客户服务。
销售、营销和广告以及客户服务位列企业制定战略的首要领域。
“它们是任何小企业的三大基本支柱,”贝利说。
您的销售策略需要将您的产品以一种让您的业务与众不同的方式展示在目标客户面前。
您的广告和营销策略需要接触 “培训自己的信息安全专家通常比 这些客户并说服他们购买或使用您的产品。
最后,您的客户服务策略应确保您的客户满意、建立忠诚度并让他们再次光顾。
约纳坦对此表示同意,并声称这些领域是任何成功企业的支柱。