我记得我在 Instructure 工作时,我们正whatsapp 号码数据在进行一项练习,当时我们正在考虑‘我们有多少工具?’这是 2014 年,当时 SaaS 管理还未真正流行起来,我们无法非常有效地回答这个问题。所以我们开始整理电子表格。我们整理了电子表格,开始列出我们知道的所有应用程序,开始查看我们在哪里花钱,我们得出了大约 150 个应用程序,或类似的数字。然后,在练习开始不久后,我被介绍给 Zylo,Zylo 发挥了他们的魔力,我们发现我们有大约 350 个应用程序。我的意思是,通过这项练习,这个数字令人震惊,‘哇,我们真的不知道我们有什么。’”
基准测试是投资组合优化的关键
“我认为基准测试是其中的关键部分,因为您免费潜在客户跟踪解决方案想知道如果您在 Salesforce 上花费了一百万美元,与其他规模或足迹相似的公司相比,这个数字是高、中还是低?我认为基准测试是理解和管理整体 SaaS 足迹的一个真正关键的组成部分。当谈到真正由 SaaS 驱动时,您希望将其内置到您正在使用的 SaaS 管理平台中。”
SaaS 管理中有两个神奇时刻
“这是吸收和更新。我之所以称之为项目,是因为 SaaS 涉及的人很多,尤其是在吸收和更新方面。当你考虑吸收过程时,你会涉及采购、财务、信息安全、IT、组织的巴哈马商业指南所有不同部分、法律,所有这些人都在考虑‘我们正在与供应商开展新业务。我们如何有效地管理它?’大多数公司会称之为供应商吸收,但我认为供应商吸收是整个 SaaS 管理计划的一部分,是拼图的一部分。当你说‘我们运行一个 SaaS 管理计划’时,供应商吸收是其中的一部分,更新也是其中的一部分,对吧?当更新到来时,参与的参与者会减少。你仍然需要 IT、财务和采购。法律参与较少,因为我们通常已经与组织达成了条款和条件,但你仍然需要集体管理。”