Automattic 的幸福工程师 Andrew Spittle 就我个人而言,我很感激安德鲁,因为他做每件事都很用心。感觉他做的每件事都是非常用心的。今年所有感谢他的泰国数据人都表达了同样的感激之情。谢谢你,安德鲁。你是最棒的。 Shinesty 体验总监 Antonio King Antonio向我们所有人展示了什么是卓越。以人性化和幽默感提供支持并不容易。您可能会让客户感到沮丧,使用错误的词语,给人留下冷漠的印象。语调教会了我们所有人,情况不必如此。 Mo McKibbin,Brightback 支持与支持主管 Mo曾在业内一些最优秀的公司担任过支持人员,在每一次与客户体验的对话中,她都提供了大量见解。
她的热情无与伦比
她的文笔清晰、简洁、信息量大。基本上,她就免费手动跟踪您的潜在客户是最好的。 CoSupport 创始人 Sarah Hatter Sarah主持了一系列会议,让我们许多人第一次领略了支持和客户体验背后的社区。她还组织并合著了《客户支持手册》,这本书对于任何想要进入或更好地理解这一职业成功概念的人来说都是一本极好的指南。此外,她还很幽默、很善良。 Ben McCormack,Fullstory 支持主管 Ben 善良、风趣、谦逊,因为他在客户支持方面也非常出色,信息量很大。从他专业上发表的无数演讲,到他亲自为我们许多人打气的演讲,Ben 是一个全方位的好人,我们很多人都对他心存感激。
Adrian Swinscoe客户体验顾
问兼作家 Adrian是一位全能型的老板。他出版过书籍(最近刚出版了一本新书),经营着一份成功的 CX 简报,并为希望提升客户体验的公司担任顾问。他博学多识、聪明睿智、谦逊有礼,而且非常非常风趣。查看他的Twitter。 Waldo Broodryk,Webflow, Inc 客消费者数据户支持经理 Waldo非常善于提供支持,给与他共事的人留下了深刻印象。除此之外,他还通过坦诚、鼓励和公开地分享自己的人生旅程和工作,给陌生人留下了深刻印象。如果您正在寻找一种培养感恩之心并过上更当下的生活的方式(同时也完全征服 CX 游戏),Waldo 是一个值得认识的好人。