社交网络上的评论
在社交网络上创建页面是一项非常有用的操作。额外的广告永远不是坏事。此外，您还可以接触到更多的受众，并创建一个强大的收集推荐的平台。在社交网络上，用户更愿意对自己测试过的产品和服务留下评论。
如何追踪社交媒体上的评论？有一些方法：
页面上的评论。这是合乎逻辑的。跟踪用户在您的页面上的评论和出版物、照片下的评论，您很可能会找到一些对自己有用的东西。
提到。您还需要监控提及。这 WhatsApp 筛查 可以通过社交网络中的通知面板或手动使用社交网络搜索服务或在 Yandex.Blogs 中搜索来完成。
一个单独的评论部分。用户通常会热 该平台仅提供经过验证的高 情地在社交网络上分享他们的观点。创建一个主题或讨论，让客户可以发布他们的请求、评论和问题。这些行动将会带来预期的效果。
民意调查
这种收集反馈的方法可以让您获得各种不 企业对企业数据库 同的意见，这将有利于您的业务。
有不同的方法来调查你的受众并收集意见：
嵌入在网站中的调查。
有许多服务允许您自己创建调查并将其放在网站页面上。您可以从我们的文章中了解有关它们的更多信息（以及调查的总体好处）。我们不仅对可以选择答案选项的调查感兴趣 – 我们的优先考虑的是用户可以自己填写表格的调查。
您可以选择选项的调查仅供您参考。对于顾客来说，他们将没有机会客观评价您的服务质量。
社交网络中的民意调查。
请记住，社交网络也提供民意调查。此外，许多网站都有内置工具，可让您创建可以发表评论的民意调查。社交媒体调查总是对客户有吸引力，因为它们简单而有趣。
客户可以轻松愉快地提供反馈，您可以免费了解客户对您业务的不同看法，并利用这些信息为自己谋利。此外，借助调查等 SERM 工具，您的页面访问量会更大。