每个专业人士都需要知道的

如今,每个人都需要投资营销,无论是为了推销他们的产品、他们的业务,甚至是他们自己。如果以前营销工具仅限于拥有巨额预算和投资的大型公司的办公室,那么今天每个人都可以使用它们。其中一个主要原因是数字营销的创新

由于开设在线业务、拥有博客和在社交网络上做广告相对容易,因此了解一些概念至关重要。该领域的专业人士目前如何调查公众想要什么,以及应该采取什么行动来实现它?您如何知道这些行动是否产生了效果并带来了回报?查看该领域专业人士需要了解(并且永远不会忘记!)的一些基本的传统营销概念,以帮助回答这些问题。

但首先

在衡量、调整、投资或采取任何行动之前 电话号码数据库 您需要了解您的品牌的消费者是谁。了解他喜欢什么、他的喜好和他的愿望。与您的客户交谈,征求建议,听取批评和想法。有了这些信息,您将能够制定更加以客户为中心、创造市场差异化的战略。正如当今该主题最重要的作家之一塞斯戈丁 (Seth Godin) 所说,“卓越的营销就是为你的产品或服务打造值得一说的东西的艺术。”为此,您需要充分了解您的受众

1. 参与

基本上,参与度是指用户与您的品牌提供人工智能驱动的转型  的内容之间的互动程度。我们可以将参与度分为参与度、互动度、亲密度和影响力,即:

参与是起点。它展示了客户与品牌关系的可衡量方面。我们可以举一个例子,即公司网站的访问量或 Facebook 页面收到的点赞量。这些指标虽然不是明确的,但对于计算参与度至关重要。

互动包括客户建立的联系,例如对帖子和博客的评论以及在论坛和社交媒体上的信息请求。

亲密度是一个人对品牌的感觉。通过人们撰写或创作涉及品牌的内容的方式来呈现您的意见、观点或热情。

最后,影响力是指一个人重返该公司或向其他人推荐该公司的可能性。这是营销策略所针对的关键点:在品牌和消费者之间建立信任关系,从而带来新业务。

2. 关键绩效指标

如果您已经开展了多项行动和活动来吸引消费者的注意力,您需要知道您的目标是否实现了,以及是否值得继续为此花钱。 KPI 是关键绩效指标的首字母缩写,是用以了解目标是否实现的衡量标准。

在制定营销计划时,专业人员需要明确定义要衡量哪些 KPI,并对其进行监控,以确定营销活动是否成功,以及是否需要改变方向以改善当前结果。

3.转化率

转化率是指通过广告活动达成转化的人 购买线索 数百分比(目标)。要做到这一点,重要的是定义您的业务的转化是什么:点击横幅?读过一篇文章吗?最终的销售是否独立?

如果您开展的 Google 广告系列获得了 1000 次浏览量、产生了 100 条潜在客户信息并促成了 10 笔销售,那么您的转化率可能是 10%(如果您的目标是产生潜在客户)或 1%(如果您的目标是直接产生销售)。

4. CPC、CPM 和 CPA

CPC、CPM、CPA都是互联网上的付费广告模式。收费形式因模式而异,您的广告和知名度将取决于一系列活动和计划,您的选择取决于广告活动的目标:

以 CPC(每次点击费用)计算,当用户点击您的广告、横幅或赞助链接时,您就需要付费。它可能是互联网上使用最广泛的模型,有助于带来流量和直接转换。

在 CPA(每次获取费用)中,您需要为目标的转化支付费用。也就是说,在完成销售、注册或下载时。在这种情况下,每次转换的成本非常高,但对于那些想要准确支出并重视直接转换结果的人来说,它很有用。

采用 CPM(每千次展示费用)时,您的公司将为一千次广告浏览支付费用,而不管点击次数有多少。这一策略背后的想法是使大规模广告变得可行且更便宜,并为品牌提高知名度。它通常用于提高品牌知名度的广告活动中,主要通过展示广告。

5. 投资回报率

这是任何营销策略中最重要的指标,因为您需要知道您的所有投资是否都为您带来了回报。基本上,它是一个指标,表明我针对 X 支出产生了 Y 结果。如果 Y 不大于 X,那么就出现了严重问题,您需要重新考虑策略。

要衡量您的投资回报率,请从您通过行动获得的价值中减去营销成本,然后将该数字除以您的总营销成乘以 100。这个数字越高,您获得的回报就越大

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