转化率低 转化率是转化次数除以访客总数。例如，如果一个电子商务网站在一个月内接待了 200 名访客，并实现了 50 次销售，那么转化率就是 50 除以 200，即 25%。因此，转化可以指您希望用户采取的任何期望操作。转化率通常是企业衡量成功的主要指标之一。 提高转化率意味着您的网站流量会转化为有意义的行动，从而促进您的业务发展，例如填写表格成为潜在客户或进泰国数据行购买。公司投入大量资金来提高转化率。然而，他们往往低估了用户体验设计对这一重要指标的影响。 转化率低可能表明存在以下任一问题： 您的网站和登录页面设计使完成任务变得困难或低效 你的报价不合理（太贵或对你的受众来说价值不够） 一个很好的起点是明确定义你的受众以及你需要实现的目标，以满足这些受众。
仅仅遵循网站上的最新设计
趋势并不能让你走得很远，但遵循客户的目标可以。 HubSpot 发现，68% 的消费者表示，闻名的品牌的产品和服务支付更多费用。 在确定目标受众后，您需2024 年戛纳国际创意节洞察：趋势、创新和灵感要确保您的 CTA（行动号召）合适。将 CTA 想象成汽车上的信号。您需要确保目标受众了解您按下信号后要做什么。如果您的所有格式、文案、图片、视频和上下文都创建了一个模糊的 CTA，那么您最终会遇到许多小事故，并且可能会流失大量客户。 改善客户体验每次联系成本高 最简单的 CPC（每次联系成本）是服务台运营的总成本除以给定时间段内处理的呼叫或互动次数。
这个时间段可以是对您最有利
的时间段：一周、一个月、一个季度或一年——与任何统计数据一样，测量时间段太短可能会导致异常值扭曲测量结果。 每次点击费用高表明您的客户服务运作马来西亚号码效率不高。本质上，如果您的每次联系费用高，则意味着您解决问题的时间太长，这又会导致客户失望而流失。如果您发现每次点击费用正在上升，请考虑寻找方法将客户转移到更高效的渠道（即通过电子邮件自助服务，或聊天而不是电话）。 但是，请注意，在 CX 方面，成本并不是一切——您还需要平衡客户服务质量和成本。高 CPC 不是“立即停止驾驶”的警示灯，而是“您应该看看这个”的警示灯。