趋势一：在线支持
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许多公司都采用了这种技术趋势，用实时在线聊天门户取代电话通话 。当客户需要服务时，他们无需拨打公司网站上的号码，而是可以在预设的聊 手机号码数据 天框中输入所需信息。如果公司有在网站打开时自动显示的选项，聊天框通常位于屏幕的下角。对于那些不愿意通过电话与人交谈的客户来说，这种方式非常好。
趋势二：远程工作场所
冠状病毒迫使办公室关闭，远程工作场所比以往任何时候都多。然而，在全球病毒爆发之前，远程工作场所正在慢慢融入公司的平均福利中。支持云功能的先进技术使这种选择对员工来说可行。COVID-19 疫情增加了这种趋势的使用，一些商业专家表示，这种趋势将继续存在。
趋势三：打击网络攻击
不幸的是，随着技术使用量的增加，喜欢黑客攻击的人也越来越多。随着技术变得越来越聪明，黑客也变得越来越聪明。2020 年，网络攻击只会继续增加。随 如果您喜欢阅布鲁塞尔剧本请与您的同事和朋友分享 着时代迫使员工在家工作，企业主别无选择，只能投资于高质量的网络安全。
小型企业正在转向社交媒体或视频博客平台上有影响力的领导者来打造其商业品牌。 影响力营销 允许公司通过鼓励或与使用、评论和传播特定产品的领先影响力人士合作来接触目标受众。
趋势五：自动化软件
机器学习和人工智能 (AI) 不再只是大公司的专利。该技术已逐渐惠及小型企业。自动化软件有助于管理流程并承担各种类型的工作，从而减轻员工的负担，使他们能够专注于更重要的组织事务。
关于 Ryan Rock
2018 年， 安克尼居民 Ryan Rock 创办了一家综合设计-施工承包公司，为农业、生物燃料、工业和商业等行业提供服务。Rock 拥有爱荷华州立大学 澳大利亚数据 金融学理学学士学位，致力于以最低的成本完成最高质量的任何项目。