假期快到了，我仍然为 2024 年过去得如此之快而头晕目眩。如果你是一名营销人员，你可能也在想方设法弄清楚今年的节日购物趋势。
您不必担心；我已为您准备好了我们最新消费者趋势报告中的见解。让我们探索消费者的想法，并确定您本季需要利用哪些营销和购物趋势。
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目录
- 节日购物趋势
- 节日营销趋势
- 下一步是什么？
节日购物趋势
去年圣诞节，我在姐姐的沙发上浏览 Instagram（我经常这样做），突然看到一张我喜欢的一家名为 Midnight Hour 的商店的两件天鹅绒衬衫的照片。
我姐姐刚刚给了我一笔钱作 手机号码数据更新于 2025 年 为礼物（她是有史以来最好的姐姐），所以我用其中的一部分钱直接通过该商家的 Instagram 购买了这两件上衣。
我们的2024年消费者趋势跟踪报告显示，我的购物体验与大多数消费者一致。
更多的消费者将通过社交媒体进行购物。
社交媒体是 Z 世代、千禧一代和 X 世 我们必须与其他作者互动 代发现产品的首选渠道。虽然它不是婴儿潮一代的首选渠道，但我们的研究结果表明，他们也正在迅速热衷于社交媒体购物。
事实上，三分之一的受访者表示，他们在过去几个月内在社交媒体上发现了某种产品。
此外，我们的报告显示，四分之一的社交媒体用户直接通过社交媒体应用购买了产品，比去年增长了 39%。因此，在这个假日季，品牌和企业应该期待更多消费者通过社交媒体发现和购买产品。
因此，请利用 Instagram Shopping、TikTok Live Shopping 或 TikTok Shop 等工具，这样您就可以在消费者所在的地方（社交媒体）与他们见面，并让他们直接从您的平台上购买。
还记得我说过我在姐姐的沙发上浏览 Instagram 吗？我当时不是在用笔记本电脑浏览，而是在用手机浏览，这时我发现并购买了这件衬衫，这让我想到了另一种消费者购物趋势。
本季度，移动购物和购买将呈现增长趋势。
在网上购物方面，手机的使用率比任何其他设备都要高，尤其是在 Z 世代中。我们的报告显示，71% 的 Z 世代在网上购物时最常使用手机。
此外，我们调查的 63% 的消费者（无论年龄大小）在搜索引擎中查找问题时都使用手机。这影响了消费者的购物方式，因为大多数人在搜索产品问题时都会使用手机。
例如，几天前，我在智能手机上搜索了耐用的冬季紧身裤，并看到了几个值得一看的品牌。经过充分的研究后，我通过智能手机买了一双。
这个假日购物季，请确保您的网站针对移动购物和浏览进行了优化，因为大多数消费者会通过移动设备进行网上购物和产品研究。
消费者将寻求他们最喜欢的影响者的认可。
我没有关注很多有影响力的人，也不记得上次有影响力的人说服我买东西是什么时候，但这意味着我是一个异类，因为越来越多的消费者希望有影响力的人来帮助做出购买决定。
我们的报告显示，有影响力的人对购买决策的影响更大，超过五分之一的社交媒体用户（21％）在过去三个月内根据有影响力的人的推荐购买产品。
如果你想吸引 Z 世代，一定要知道 Zoomers 更看重有影响力的人物推荐，而不是朋友和家人的推荐（分别为 9% 和 7%）。
越来越多的消费者也在关注虚拟网红。2024 年，28% 的社交媒体用户关注虚拟网红，高于 2022 年的 25%。
考虑寻找与您的品牌和愿景相符的影响者并与他们开展合作，以便您能够更好地与受众建立联系。
节日营销趋势
所以，我们知道了今年购物者在做什么。让我们看看品牌在做什么。
品牌将提供相关且真实的节日内容。
那么，今年消费者希望品牌在自己的袜子里放些什么呢？相关性！
根据我们的报告，消费者渴望获得相关内容，但只有 63% 的人表示品牌在社交媒体上发布的内容看起来真实或相关。
在品牌在社交媒体上发布的内容类型中，90% 的消费者表示有趣且相关的内容最令人难忘（分别为 52% 和 38%）。63% 的人表示，营销视频的真实性和相关性比精致和高质量更重要。
我预测，今年品牌将通过创造有趣、相关且迎合消费者兴趣的内容来解决这一差距。
企业将提升企业责任。
我还看到越来越多的品牌发布营销内容，对重要问题表明立场或展现企业责任。
50% 的美国成年人认为品牌应该在社会倡导方面做出更多努力，我已经看到一些品牌响应了这一呼吁。
作为假日营销的一部分，True Religion 与格莱美奖得主说唱歌手 Megan Thee Stallion 合作推出该牛仔公司的假日系列。
该公司与这位说唱歌手的皮特和托马斯基金会（一个支持服务不足社区的基金会）共同举办了一场活动。
“愿望成真”活动致力于为有需要的人提供节日礼物，包括 LGBT 和高危青少年。
True Religion 为此次活动制作的营销视频满足了我上面提到的所有要点。视频真实可信，包含 Megan Thee Stallion 购物和与粉丝及礼物收件人玩乐的坦诚镜头。
参与者还分享了他们与这位明星共度时光的真正兴奋之情，以及她和 True Religion 对他们的意义。Megan Thee Stallion 的幽默感和魅力也十分出众，为视频中的一些搞笑时刻增色不少。
当然，通过将活动重点放在帮助 LGBT 和高危青少年上，True Religion 正在为 LGBT 群体挺身而出。
一些品牌可能会利用人工智能生成的内容，但要小心！
我们可能还会看到品牌在这个假日季 台湾数据库 涉足人工智能内容，但我必须警告不要太快跟上这一潮流。正如我之前所说，相关性和真实性对于在这个假日季吸引消费者至关重要。
过度依赖人工智能可能会阻碍品牌的真正影响力，疏远受众。例如，可口可乐发布了使用人工智能生成的年度假日广告。该广告遭到了观众的强烈反对，他们认为该广告“令人毛骨悚然”且缺乏人情味。
准备看到更多有影响力的人和内容创作者的合作。
我建议不要在广告中过度依赖人工智能，而是利用有影响力的人和内容创作者与受众建立真实的联系。这是我预计本季会成为主流的另一个趋势。
例如，Fenty Beauty 正在利用 Stephanie Valentine 等有影响力的人物来推广打造假日妆容的产品。
图片来源
下一步是什么？
现在您已经了解了这些主要的假日趋势，如果您还没有这样做的话，请开始准备和完成您的假日活动，以赶上黑色星期五的热潮。
与此同时，今年我可能会回到姐姐舒适的沙发上进行更多网上购物。节日快乐！