然而,大数据带来了一系列全新的挑战,尤其是对于小型企业营销人员而言。大型公司拥有克服这些挑战所需的资源,但小型企业却没有。
以下是查找和使用大数据来协助您的营销的一些方法。
如何获取大数据
利用大数据的第一个挑战是从哪里获得这些数据。数据并不便宜,也不容易获得。这就是为什么公司会严格保护其数据,不与公众分享。但你的预算很少,可用的资源也有限,那么现在该怎么办?放弃大数据梦想?
好吧,您现在可以访问不同形式的大数据,但您必须做一些工作 韩国手机号 来收集它们。一个很好的起点是您网站的分析。它是来自您的消费者的数据以及他们如何直接与您的网站互动。您拥有的数据比您想象的要多得多,而且它们都与您的网站相关。
有一些免费的大数据来源。其中一个来源是用于研究消费者搜索模式的Google Trends。这是一种有限的资源,但可以洞察某些主题何时流行,从而预测未来趋势并加以利用。
最后,有许多企业专门提供与您的情况相关的大数据。有些企业可能只收取有关您目标市场消费者模式的原始数据的费用,而另一些企业则会分析您的网站并针对您进行研究。在选择您需要的数据时,优化潜在搜索查询(趋势和新兴术语) 确定哪种方法更有价值且更具成本效益是很重要的。
理解数字
并非每个人都精通分析,而且根据您属于哪种类型的营销人员,您可能也不太了解分析。当然,您可以在 Google 分析中看到有多少人访问了您的网站,但将所有数据综合起来可能有点困难。
首先要明白的是,没有哪组数据可以说明全部情况。不同的分析方法会提供线索,需要结合使用才能发现消费者模式。例如,您的网站访问数据集可能表明您的网站表现非常好,访问人数众多。但将其与您的跳出率结合起来,看看您是否真的留住了用户并且表现良好。高跳出率加上高流量意味着人们会访问该网站,但几乎立即离开。
下一个挑战是将来自不同来源的数据整合在一起,以衡量您的表现并预测未来趋势。有些数据集很难相互融合,而其他数据集则可以对同一情况提供不同的视角。
不同类型的研究
大数据必须在某个地方产生,了解谁在产生大数据、他们如何寻找数据以及每种研究实践的缺点非常重要。任何人都可以抛出一堆数字,将其标记为数据并出售,因此了解研究实践可以确保您的数据有价值且合法。
让我们先从谁在生成数据开始。首先要寻找的是专注于您的目标市场或行业的公司。有些研究公司专门收集业务几乎所有方面的数据,从员工生产力到杂货店组织。寻找一家拥有专业知识和能力的公司,为您提供优质、公正的数据。
接下来是世界上不同类型的研究和数据。下面列出了流行的研究/数据策略及其优缺点。
- 问卷调查:向样本提问并记录他们的答案。这通常是最便宜的解决方案,但可能不准确,因为它基于人们的想法而不是他们的行动。
- 焦点小组:通过聚集来自特定市场的一群人,原创评论 可以从他们对特定事物(如网站或产品)的意见和实际反应中获取数据。这些信息可能很有价值,但如果焦点小组规模较小,提供的数据较少,这意味着很难确定趋势。
- 案例研究:虽然案例研究不一定是“大数据”,但它可以对特定情况以及其中有效或无效的方法提供令人难以置信的见解。
- 观察性:来自 Google Analytics 等来源的数据都是基于观察的研究。它不会与访客反复沟通他们对某事的看法或情绪,只是记录发生的事情。这是营销中最常见的数据类型,但很难找到与您的情况相关的第三方观察数据。
使用您的网站进行自己的研究
让您的网站运行并收集数据很容易,但从长远来看,这能给您带来什么?一旦您浏览了初始数据并发现了趋势,就该获取涵盖不同想法的新数据了。
对不同页面进行 A/B 测试可以提供新数据,让您分析哪些内容对访问者有效。随着对不同页面进行更多测试,您可以汇编数据以创建最终指南,了解哪些内容对您的网站有效,以便新页面可以快速上线。即使失败的 A/B 测试也能提供有价值的数据,因为它可以显示哪些内容对您的目标市场无效。您还可以跟踪哪些关键字在哪种情况下表现最佳以及原因等信息。
另一个需要考虑的问题是获取数据背后的道德问题。无论是通过 帮助小企业营销人员克 从第三方购买、通过潜在客户生成表单收集数据,还是仅仅与客户做生意,获取数据的方式都应该是需要考虑的问题。消费者在企业收集个人数据时要求安全和匿名,如果他们觉得自己的信息被滥用,他们会举报虚假信息,甚至根本不举报。