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您知道您的 VIP 在哪里吗?

所有客户对您的业务都很重要,但有些客户绝对是至关重要的。他们是构成您 80% 业务的 20%,是对您的组织产生企业级影响的客户。您现在知道他们是谁——但您知道下一个是谁吗?通过高质量的客户评分计划,您可以了解这些 VIP 的到来,并在业务关系开始的时候就欢迎他们。

潜在客户评分 101

潜在客户评分分析会扫描客户数据和销售历史 office 365 数据 记录,以深入了解买家的动机。然后,系统会根据人口统计、企业统计和行为线索的影响力为这些因素分配一个分值。当您使用 MARKETING AI® 时,该软件

共同点您的 VIP 客户和潜在客户

具有一其他共同特征不太容易被发现,至少对于人类观察者来说是这样。营销自动化系统的复杂分析可以得出可能不那么直观的相关性,揭示出表明潜在 VIP 买家的其他共同点。

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把握时机
我们之所以会问您 VIP 在哪里,而不仅仅是他们是谁,是有原因的——虽然了解您的潜在客户至关重要,但您还需要知道他们在购买旅程中处于什 教你的狗开车:收集数据后如何处理 么位置。潜在客户距离做出购买决定有多远对您的营销方法和销售报价有重大影响。潜在的 VIP 客户对您的业务来说太重要了,不能失去他们,了解他们何时需要更多时间参与潜在客户培育计划将有助于他们获得自信购买所需的知识。

仔细权衡哪些行为最能传达销售准备就绪的信号

地理位置是否比公司规模更能反映 VIP 身份?组织内哪些决策者最具影响力?您的分析可以告诉您,但首先您需要设置加权潜在客户评分系统。某些行为或人口统计特征在评分系统中具有更大的权重,因为它们比其他特征更能预测 VIP 客户。例如 开曼群岛商业指南 ,行业类型对于销售生物医学设备的公司具有很高的预测性;他们的客户几乎都来自医疗保健行业。对于园林绿化公司来说,地理位置可能是 VIP 身份的更好指标。

通过自动化驱动的潜在客户评分程序,为您最有价值的潜在客户从第一次访问您的网站时起提供白手套服务。

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