因此,随着许多网站越来越受欢迎,对于公司来说,开设实体店来向当地市场销售产品并拓展业务在经济上具有吸引力。
因此,问题出现了:如何才能同时营销你的两个业务,而不会让它们互相影响?要做到这一点,你必须将两个店面合并成一个单一的营销策略,并让客户在购物体验中同时使用这两个店面。
匹配品牌
您的网上商店和实体店需要提供类似的购物体验,而这要从您的品牌开始。您的网站需要让人感觉像您的实体店,反之亦然。
店面的方方面面都会影响您的品牌,从墙壁和地板的颜色到商店所在的建筑类型。例如,钢结构建筑可以为商店带来乡村风情,而红砖建筑则可以带来都市风情。在选择实体店时,请尽量将尽可能多的东西与在线商店的品牌主题相匹配。
当人们将您的电子商务体验与零售体验进行比较时,它应该感觉连贯。它们应该共享配色方案、在营销材料中使用相同的语言以及展示相同的产品系列。客户应该能够在实体店和网站之间毫无困惑地转换。
结合两个店面的优势
网上购物和去实体店购物有明显的好处。网上购物让消费者足不出户就能购物,意大利电话 还能轻松比较类似产品的价格。去实体店购物可以让顾客更好地了解他们要购买的产品,而且他们不必等待购买的产品发货。
例如,如果人们在您的网站上购买产品并且住在您的商店附近,您的电子邮件营销活动被忽视的 4 大原因 请让他们选择在店内取货,而不必等待送货。或者,如果他们在商店里并且某件商品缺货,请提供直接送货上门的服务,这样他们就不必回到商店。
这些好处可以确保人们充分利用您的在线商店和实体店。为购物者提供额外的便利可以吸引长期客户,并可能是人们选择您的业务而不是竞争对手的因素。
建立本地影响力
除非您的产品已经在当地树立了很强的知名度,否则您将需要进行一些本地营销。尽一切可能让您的品牌和名称广为人知。
一个很好的起点是参与当地活动。这可以包括成为慈善活动的赞助商、在农贸市场设立摊位,甚至举办旨在吸引目标市场的活动。
参与当地社交媒体是获得关注的另一种策略。这意味着参与当地话题的对话并与当地人士和组织建立联系。
品牌应用程序和店内体验
如果您有很多回头客,为您的企业创建一个应用程序对于追踪和吸引他们可能非常有用。
零售商店利用应用程序来追踪实体店的一个典型例子是 Target。通过将所有优惠券放在应用程序上并将其附加到帐户,他们可以跟踪客户的购买模式,提醒他们可能感兴趣的交易,甚至可以跟踪客户在商店内去往何处。
一个好的策略是将您的移动应用与奖励或客户忠诚度计划关联。这样,巴西号码列表 将你的电子商务营销转 人们就可以通过直接在您的应用上购物或在商店购物来获得奖励。
这不仅有助于留住客户,还可以提供关于如何改善商店的宝贵数据。如果你想知道在哪里摆放物品可以提高销量,那就效仿 Target。提供免费 Wi-Fi,然后跟踪商店中顾客的位置,以确定热销地点。产品过剩,商店放不下?在商店中投放广告,让人们通过查看你的应用查看更多选项。