什么是同理心？——站在别人的立场上，理解他们正在经历的事情。
嗯，这正是同理心销售的意义所在。卖家理解并分享买家的情感体验，并制定解决方案来解决问题。
“我们的研究表明，那些怀着崇高目标进行销售、真正了解如何为客户带来改变的销售人员，其销售业绩要优于专注于内部目标和配额的销售人员。” ——丽莎·麦克劳德 (Lisa McLeod)，《怀着崇高目标进行销售》一书的作者。
同理心销售的概念并不新鲜。在新常态下，同理心已经成为一种强大的销售策略。
客户需求发生转变，大幅减少（关键行业除外）。许多客户 whatsapp 号码数据 关闭业务，裁员，更不用说销售人员了。
在这种情况下，销售教练依靠销售绩效管理解决方案来规划和评估哪些措施有效，哪些无效。教练确定销售代表是专注于金钱还是提供支持。
销售培训已经变成了在了解销售工具的结果后，教授同理心，同时不忽视销售目标。
6. 多听少说
根据经验法则，销售经理必须花 80% 的时间倾听，只花 20% 的时间说话。
作为经理，帮助销售代表自我反省并评估他们的表现。帮助销售代表找出改进领域并反思他们的销售会议。
7. 提出问题，而不是填鸭式地喂食
所有销售领导者都可以对詹姆斯 建立一致的品牌指导方针 克利尔 (James Clear) 的畅销自助书籍《原子习惯》中提到的一个关键点产生共鸣：
“反思和回顾能确保你将时间花在正确的事情上，并在必要时做出纠正。”
然而，在销售辅导中，反思和回顾应该通过自省来进行，而不是填鸭式地进行。
除非你向销售代表提问并提高他们的技能，否则他们永远不会认识并了解自己的错误。
您是否在向您的销售代表提问？还是只是传授经过验证的方法和行业最佳实践？
8. 尝试销售策略
人们说上帝创造了母亲，因为他无法 汤加营销 无处不在。我们可以调整一下，说“某个聪明人”制定了销售策略，因为教练无法无处不在。
拥有销售剧本的概念是指可以赢得销售数字的指南或经过验证的内容。
销售手册是为销售团队提供记录和存储的指南，提供关键的销售信息和最佳实践。
或多或少，这本书将有助于处理销售漏斗不同层次的大多数销售场景。