下一次营销活动需跟踪的  个基本数

您可能已经知道,数字营销KPI(关键绩效指标)是通过数字营销策略衡量绩效的关键部分。 

但是,面对如此多的选择,如此多的企业正在经历数字化转型,如果您需要尝试新事物,您怎么知道从哪里开始或转变什么呢?

请继续阅读,了解数字营销基本 KPI 的实用概述,以及如何为您的计划、活动和沟通选择它们。

什么是 KPI?

KPI 一词指的是您用来衡量绩效的基准指标。它们可能在数字或非数字环境中提及,并且通常是数字,可能指代任何业务领域,包括财务结构、生产力或消费者行为。

适合数字营销的 KPI 将为您的未来战略提供参考,因此最好从一开始就确定衡量数字绩效的最佳 KPI。您需要确定需要优先考虑业务的哪个领域或目标,以选择最有效的指标。

首先,您需要采取一些措施来选择正确的 KPI,然后深入了解您的目标,并找出如何填补这一空白。

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保持清晰

确保你选择的目标是非常明确的——这是关于指标、数据的,你必须使用你现在拥有的客观数字而不是主观数字来设定目标并预测你未来的数字。

保持简单

组织中的任何人都应该能够看到并准确了解您对指标的处理方式。这不是复杂的数学运算 – 而是基本的业务和分析,因此您应该可以轻松地与团队其他成员沟通您正在做的事情。

坚持以行动为导向

如果您愿意,您可以关注很多指标,但最重要的指标通常与特定的行动相关,而不仅仅是一个价值。

时间很重要

遵守严格的报告和审查时间表,同时制定符合您的特定营销目标的长期、可持续的目标。

使用 KPI 进行数字营销的好处

KPI 对于数字营销的成功至关重要,因为这些特定的指标提供了应用于关键促销目标的可衡量价值。

例如,您可以根据投资回报率 (ROI)转化率客户生命周期价值等设置数字营销 KPI。

通过使用 KPI 来跟踪您的数字营销活动,您将为数据指明方向,这意味着您将更清楚地了解哪些指标最有利于您的计划,并省略任何多余的指标。

如何为数字营销选择正确的 KPI?

从几个您知道是业务健康状况的强有力指标的关键指标(例如转化率或访问者率)开始,然后确定您是否有分析工具来管理这些指标,或者是否必须自己计算这些指标。

为了帮助您获得分析成功,以下是您需要跟踪的数字营销四个基本 KPI。

1. 来自自然搜索的流量

该 KPI 将为您准确衡量通过自然搜索获得的网站流量百分比。

您可以将自然搜索产生的网站流量归因于您的搜索引擎优化 (SEO)策略。如果您的自然流量状况良好,则您的内容会因其价值、相关性和参与度而表现良好。

这些 KPI 将帮助你了解你的自然流量来自哪里,并允许你进行更改以制作更多富含 SEO 的相关品牌广告系列内容,例如:

  • 通过自然搜索促成的潜在客户转化数量
  • 通过自然搜索促成的客户转化次数
  • 与品牌关键词相关的流量百分比
  • 与非品牌关键词相关的流量百分比

2. 网站或目标网页的转化率

无论您是否开发了专用的(出色的)登录页 whatsapp 号码数据作为活动的一部分,还是将潜在客户引导至网站上的特定页面,了解每个页面在转化方面的表现都至关重要。

了解您的转化率并将这些指标与您网站上的其他页面进行比较,将有助于您发现潜在的弱点或利用优势。这样,您就可以在其他地方复制这种成功。

这些指标还将帮助你了解你的内容对目标消费者的吸引力、用户友好度和价值驱动性:

  • 跳出率
  • 平均会话长度
  • 目标转化率:这是一项指标,旨在直观地展示潜在客户何时成功完成了利基活动目标,例如订阅邮件列表或分享内容,以及一系列其他活动,具体取决于您的目标和目的

3.每次点击费用(CPC)

CPC是一个有价值的数字营销 KPI,因为它提供了一个明确的定价模型,可以帮助您使您的营销活动尽可能有效且具有成本效益。

该 KPI 将帮助您直观地了解您在各种付费营销活动(包括按点击付费 (PPC)、展示广告和重定向)上的平均支出。

目的是随着时间的推移稳步提高您的每次点击费用,从而使广告活动更有效、更高效、更经济。 

在这个领域,您还应该跟踪以下两个额外的 KPI:

  • 每次转化费用 (CPA)
  • 客户生命周期价值 (CLTV)

4.营销投资回报率(ROI)

作为精通数据的营销人员,您将了解跟踪每 内容审核可以有许多目标和期望的结果 项计划或活动的投资回报率的重要性。您的数字营销投资回报率决定了您在特定活动上花费预算的效率。通过深入研究这个包罗万象的指标,您将能够判断您的投资是否产生了切实的成果。

在这种情况下,投资回报率越高越好。稳定的投资回报率意味着您的广告系列支出是有效的。如果您的投资回报率较低,您将能够深入研究您最薄弱的领域并进行相应调整。

阅读目标和 KPI:使用正确的 KPI 进行数字营销的更多实用步骤的基本工具包。 

如何避免虚荣指标

不重要(或价值不大)的数字营销 KPI 有时被 不丹商业指南 称为“虚荣指标”。您可能想要更改这些数字,但它们实际上并没有告诉您很多有关您可以采取哪些行动来做出有助于您实现业务目标的决策的信息。 

一般的经验法则是坚持使用基于行动的指标来讲述客户体验的故事。你可以从一些关键业务目标开始选择它们。

以 Google Analytics 为例。有些指标,如页面浏览量和展示次数,可以视为虚荣指标。我们都希望获得“更多”这些指标,但它们是否真的能为您提供足够的信息来采取行动?不一定。 

另一方面,销售转化率可以让你采取行动:如果转化率低,我们需要找出原因。我们的电子商务网站上的结账功能是否正常工作?网站上有什么问题吗?亚马逊列表的排名是否下降了?等等。

成功运用数字营销 KPI 的最佳方法之一是知道应该避免什么。以下是五种虚荣指标,您应该谨慎对待。

1. 警惕网站流量的大幅增长

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