企业社会责任的 个专家预测

随着千禧一代开始主导劳动力和消费市场,我们的世界看待所购买产品和服务的方式发生了更好的变化。

如今的消费者更加谨慎、小心,也更加了解自己辛苦赚来的钱花在何处、花在谁身上。成功的品牌正在向更高的透明度和责任感迈进,以留住客户,并展示对社区和我们生活的世界的责任感。

随着我们进入 2017 年,企业社会责任趋势正在发生变化,精明的公司将适应变化,不仅要跟上潮流,还要蓬勃发展。我们邀请了 11 位专家对这些新兴趋势进行评估,并分享了他们对 2024 年及以后企业社会责任的期望。

泰勒·巴特勒

11Eleven Consulting创始人兼负责人 、 GoDaddy前企业社会责任总监

您可以期待在 2017 年及以后看到更多利用公司产品帮助当地社区的大型活动。斯巴鲁的 Drive the Love 活动就是一个很好的例子。此活动为每辆斯巴鲁汽车提供 250 美元捐款,同时将活动与 Jackie DeShannon 的经典歌曲Put a Little Love in Your Heart联系起来。您可以期待看到更多公司将企业社会责任放在心上,并分享从其产品和服务中赚取的资金,以努力为他们的品牌赢得更积极的情感,同时也让世界变得更美好。其他根据客户购买成功回馈社会的公司包括 Toms Shoes、People Water、亚马逊和 PetSmart。

还希望看到更多的员工积极性。公司现在意识到,通过赋予员工权力,有很大机会扩大慈善事业的规模。无论是通过志愿服务还是配套捐款和志愿者资助,都有几种方法可以动员一支庞大的慈善大军,方法是将公司慈善资源的一小部分分配给员工,这样他们就可以反过来支持自己选择的慈善机构。Timberland 是一家为 韩国电报资源 员工提供大量时间用于志愿服务的公司的典范。该公司每年为员工提供 40 小时用于志愿工作。过去的标准是 16 到 24 小时,但公司将这些计划视为招募千禧一代的驱动力,因此正在加强他们的计划。

预计将出现更多全行业举措,例如由 TechForce 基金会牵头的举措。该基金会将 Nissan、Carquest、Shell、SnapOn、Advance Auto Parts 和 Bridgestone / Firestone 等交通运输巨头聚集在一起,以解决严重影响其行业的交通运输技术人才短缺问题。FutureTech Success 将于 2017 年初启动,并将展示联合力量的最佳成果,包括引入 Iridescent Learning 和 Skills USA 等教育领导者,以深化这一努力的影响,并通过让年轻人参与家庭活动和挑战来创造完整的体验。由于美国缺乏受过教育、训练有素且合格的交通技术人员,如果不迅速解决这个问题,我们的国家将面临巨大的经济赤字风险。

公益营销活动将成为 2017 年的持续趋势。Zappos的“宠物假日之家”活动就是这种营销策略的一个很好的例子。在这项活动中,Zappos 承担了在预先选定的时间段内从 ASPCA 收容所挑选的任何宠物的领养费用。这项活动让人们意识到宠物数量过多的问题,同时为 Zappos 赢得了大量积极情绪,并在宠物放弃率较高的 中小企业外包SEO的好处严酷冬季为美国各地的收容所提供帮助。

 

格雷格·珀尔斯坦

DoSomething.org咨询部门 TMI Strategy 高级总监

千禧一代比以往任何时候都更希望直接参与影响工作。这意味着公司必须让消费者直接参与企业社会责任计划。年轻人仅仅知道公司在捐款或他们的员工在做志愿者是不够的。他们希望公司证明自己除了捐款之外,还对影响做出了直接贡献。

公司关注的具体事业并不特别重要。年轻人关心世间一切事业(请参阅我们关于此主题的博客文章)。2017 年,人们将真正为他们所信仰的所有事业而热情高涨。这是一个招募这些人并利用他们的能量实现真正变革的机会。公司应该坚持不懈、具体而诚实,以最大限度地吸引年轻人。

进入 2017 年,视频无处不在。如果公司不制作视频内容,并在内部和外部战略性地使用它来让人们对其 CSR 工作感到兴奋,那么他们就会落后。

 

杰西卡·萨巴

 

许多公司进入企业慈善领域时都是从小规模做起,原创评论 然后让捐赠计划随着销售额的增长而增长。1908 Brands重视环境保护、清洁能源和青年活动,因此我们成为1% for the Planet成员。我们承诺将净收入的 1% 捐赠给关注环境的非营利合作伙伴。基金总额最初很小,但随着销售额的增长,我们的年度基金也在增长。

通过“销售额百分比”捐赠计划,可以更轻松地向董事会表明,虽然利润对公司很重要,但人类和地球也是优先考虑的事项。  

进入 2017 年,员工的意见比以往任何时候都更加重要。我们召开会议,了解哪些事业对我们的员工来说很重要。我们始终欢迎员工提出非营利性建议,如果我们能够捐款,我们会让推荐合作伙伴的员工进行捐赠。当人们意识到他们可以将公司资金的一部分用于他们个人支持的项目时,看到他们兴奋不已,真是令人难以置信。

2017 年,企业将更看重合作而非竞争。通过知识共享和开放的联系意愿,我们看到在市场上具有竞争力的企业毫无保留地分享最佳实践和资源,以实现有效的企业捐赠。例如,1908 Brands 将于 4 月举办“企业捐赠峰会”,召集“1% 地球慈善家”企业慈善家讨论项目开发、发现和审查非营利合作伙伴的策略以及更好地解决我们这个时代最紧迫的环境挑战的努力。

企业与非营利组织之间的关系比以往任何时候都更加牢固。一旦我们找到一支能够管理出色项目的优秀领导团队,我们就会全力以赴。我们高度专注于提供财务支持以及我们的业务资源、联系 年企业社会责任的 和沟通渠道,以帮助非营利组织分享他们的使命。我们在传统捐赠项目之外协助合作伙伴的创意越多,这种关系就越牢固。

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