全球呼叫转移推出了一项新的呼叫转录功能，使客户能够查看、分析和共享呼叫记录。
领先的云通信解决方案
提供商 Global Call Forwarding 很高兴地宣布推出其新的通话转录功能，这是通话记 WhatsApp 号码 录和AI Insights功能集的新增功能。此通话分析工具使用先进的语音识别和 AI 技术将实时电话对话自动转录为书面文本。
通过将语音通话转换为文本，您的团队可以体验到更高的客户互动效率、准确性和可访问性。转录文本使企业能够轻松查看、搜索和分析其通话数据，从而提供有价值的见解并快速访问重要信息。
感兴趣的客户可以在 Global Call Forwarding 控制面板中启用此高级功能。一旦激活，用户可以直接从控 我期待在那里加入你们 制面板查找、查看和下载这些记录。此外，使用 CRM 集成的客户将看到自动记录的录音和转录的链接。
此外，全球呼叫转移还提供了为这些记录设置翻译的机会。
通话转录功能的主要优势
这款创新工具可将语音通话转换为可搜索的文本，为企业提供前所未有的宝贵见解和简化的记录 美国数据库 存方式。以下是转录商务通话的一些主要好处：
保持准确的记录：这对于合规性和详细文档至关重要的记录保存特别有用。
快速扫描通话：可以通过关键字轻松搜索转录的通话，方便团队查找特定细节或跟进客户询问。
深入分析：分析记录以识别常见的客户问题、监控代理绩效并深入了解客户情绪。
无缝集成：通话转录功能可与 Global Call Forwarding 现有的通信工具套件顺利配合使用，使企业可以轻松实施而不会中断其当前的工作流程。
通过这种方式，新的通话转录功能旨在改变企业管理和分析佛罗里达州德电话通信的方式，为更全面地了解客户互动奠定基础。