用户体验最佳的实时聊天

 

 用户体验最佳的实时聊天支持软件 Re:amaze (网页、iOS、Android) Re:amaze,我们挑选的用户体验最佳的实时聊天应用程序 回复:令人惊奇的优点: 另一款现代、易于使用的应用程序 一些强大的自动化选项 回复:amaze 缺点: 没有集成的票务系统 Re:amaze(有时写作 Reamaze)界面直观、设置简单、功能以客户为中心,让用户和访客处理支持电话时更加轻松愉快。

 

老实说,对于技术上属于 GoDaddy

的工具来说,这很难令人信服。话虽 玻利维亚电报数据 如此,它实际上只是一个带有常见问题解答/知识库的实时聊天应用程序;如果您正在寻找具有内置票务功能的聊天应用程序,Re:amaze 无法提供帮助。要记录和管理票务,您还需要一个帮助台应用程序和一个自动化工具(如 Zapier)来连接一切。

 

 尽管通过左侧菜单可以访问应用

程序的所有功能和设置,但 Re:amaze 却不会让人感觉杂乱无章。几乎所 让您的小型企业获得媒体关注的 8 种方法 有功能(如部门、集成和自动化)都有示例或非常直观,这也有帮助。 Re:amaze 的两个最佳功能是提示和工作流程。提示是访问者采取特定操作(例如访问您的主页 30 秒)或满足特定条件(例如回访)时收到的弹出通知。

 

实际上,您可以将它们配置为几乎任何您想要的时间出现,并带有自定义消息和建议问题。 工作流是一种自动化处理消息的方式,或者在 Re:amaze 中自动执行某些操作。例如,如果访客的满意度评 选择加入列表 分低于 3,则可能会向您的客户服务代理发送一条注释,要求“请跟进并道歉”。

滚动至顶部