了解当地商业惯例和文化

了解当地商业惯 菲律宾被誉为“亚洲亮点”和“世界 BPO 之都”,是当今全球顶级外包目的地之一。2018 年,菲律宾 IT 和业务流程管理协会 (IBPAP) 报告称,当地 BPO 行业的年总收入为 230 亿美元。同一项研究还预测,到 2022 年,该行业的年收入可能会进一步 whatsapp 号码数据 增加到 400 亿美元。不可否认,BPO 行业已成为该国增长最快的行业之一,并不断吸引大量国际客户和企业将业务外包到菲律宾。

然而

在菲律宾进行外包并非没有小挑战,主要是在沟通和文化方面,只要有一点同理心和教育,就可以轻松解决。当你雇佣菲律宾员工时,要注意这些独特的菲律宾商业惯例和习俗。

当地节假日
菲律宾一年有 12 个常规假期,中间还加设了特 行者面临的危险情况的视频和 殊的非工作假期。

虽然 BPO 公司通常会遵守其客户的当地假期

但建议企业主也注意这些假期。一些员工可能会 了解当地商业惯 在这些日期 达荷美铅矿 向雇主请假。

亲切友好的氛围
菲律宾人倾向于避免冲突,因为“保住面子”是职场动态中非常重要的一个方面。这就是为什么沟通通常是非对抗性的。训斥员工时,最好把他们拉到一边私下进行。与员工建立良好的关系可以促进业务发展。

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