营销活动每个阶段如何产生数据完整性问题

这里有一个很好的检查方法。进入您的营销自动化软件或 CRM。所有数据是否标准化和统一,以便可操作?所有潜在客户是否都正确细分?您是否有规范化的帐户名称和唯一的联系人记录?它们是否归因于特定的潜在客户来源、活动或策略。

如果您对其中任何一个问题的回答为否

则糟糕的数据管理会让您的潜在客户 泰国数据 和分析变得毫无用处。您的答案可能是手动清理数据,但事实是,数据完整性问题的根本原因在于您收集潜在客户数据的方式。不幸的是,营销流程中的小效率低下会变成重大的、严重的问题。

您当前的营销流程、活动和潜在客户生成策略如何导 营销活动每 致数据完整性不佳?不维护数据卫生会带来哪些弊端?让我们看看普通的营销技术经理如何开展标准营销活动,并找出哪些有价值的潜在客户数据可能被遗漏。

不维护数据完整性的弊端

在这个例子中,我们假设某个地区的活动 持续给予明确指示 经理来找你,希望你开展一项活动来宣传某项活动。通常情况下,你需要在很短的时间内创建并启动该活动。

步骤 1:无法细分目标受众

您登录 Eloqua、HubSpot、Marketo 或其他营销自动化平台,根据简介创建分段数据列表。不幸的是,您现有的潜在客户数据一团糟。您可能会发现:

您没有完整的职位名称、行业信息、地点或公司名称
潜在客户信息分布在多个不同的自定义字段中
数据未标准化。潜在客户将其公司列为“ABC Corp”、“ABC”和“ABC Corporation”
您捕获数据的方式并不允许您有效且高效地使用数据。

现在,您的营销团队不能再进

行简单的细分,而是必须手动将尽可能多 比特币电子邮件列表 的潜在客户细分到此营销活动中。这是一个极其耗时的过程。由于许多潜在客户缺少相关信息,您必须决定是将他们排除在营销活动之外,还是冒着将信息发送给那些认为这些信息完全不相关的联系人的风险。

第 2 步:制作宣传材料的漫长过程

您很可能会浏览以前和现有的工作,以查找可以复制 营销活动每 并重新用于新活动的电子邮件、登录页面和表单。这可以节省时间,直到:

您需要使用新的自定义字段来定制营销活动的网络表单。
这需要让网络开发团队参与进来,通常需要数周的准备时间。
Web 开发团队需要数据层团队的批准才能添加新的自定义字段。
由于创建 Web 表单和管理跨多个网站、地区和语言的字段非常复杂,因此这些团队的工作都积压了。
您可以升级任务,但即使没有错误或开发缺陷的额外复杂性,它仍然需要数周时间。
遇到这些挫折后,您在活动开始前几周启动了活动推广活动。尽管您尽了最大努力,但后来您发现,从过去的活动中复制和粘贴的一些元素仍然保留着旧的跟踪数据。糟糕。

步骤 3:解决营销技术集成问题

在活动开始前,还存在另一个问题。您会看到营销自动化解决方案中显示的活动注册数量,但活动经理在 CRM 中仍然看不到任何注册。这并不奇怪,因为54% 的营销人员发现跨平台数据集成是数据驱动营销面临的关键挑战。

这需要几天时间来解决集成问题。也许是因为 Salesforce 活动 ID 未在活动网络表单中正确捕获。

最后,Eloqua 中捕获的潜在客户需要在 Salesforce 中手动更新,这需要投入更多时间,并且会减慢与这些潜在客户的互动速度。

步骤 4:尝试进行广告系列衡量和归因

活动终于启动了,但您获得的少量潜在客户对于未来的销售和营销工作有任何价值吗?

活动经理希望了解潜在客户来自哪里,以便衡量所用 营销活动每 不同渠道的投资回报率,并对其进行细分,以便将来进行沟通。不幸的是,您没有这些信息。以下是可能出现的问题:

您复制的最后一个广告系列表单没有用于捕获 UTM 跟踪代码的字段。
所使用的电子邮件和社交媒体帖子的链接上没有正确的 UTM 跟踪代码。
有人忘记添加付费搜索流量的转换像素。
另一个营销活动创建了与您创建的类似的自定义字段,从而导致两者之间的混淆。
虽然您可以(手动)事后修复这些问题,但您收集的任何潜在客户来源数据现在都将永远丢失。

您希望没有一个活动像这个例子一样混乱,但事实是这些问题都很常见。即使是上述挫折之一也可能导致数据完整性问题,使您的所有活动和潜在客户数据对于报告和未来的营销工作毫无用处。最重要的是,随着营销规模的扩大,用于修复这些错误的任何手动流程都变得不可能。

通过 Web 表单优化维护数据完整性

此活动期间出现的大多数问题都可以通过潜在客户获取阶段更有组织、更集成的流程来解决。使用 Formulayt Solutions 等解决方案来优化 Web 表单并将所有联系人转换解决方案与您的营销自动化和 CRM 解决方案集成,可以消除这些问题。它还可以实现更成功、更可衡量的活动:

即时潜在客户细分:安装 Formulayt Solutions 后,潜在客户数据已处于良好状态,因为已正确捕获。所有联系人字段均已组织、规范化且完整,因此很容易建立目标明确的受众。
轻松创建活动内容:您无需复制带有旧 UTM 标签和元数据的旧活动材料,而是使用 Formulayt Solutions 库中的标准表单模板构建登录页面和 Web 表单。创建新的自定义字段非常简单,只需使用下拉菜单即可,该下拉菜单提供已映射到营销自动化解决方案中的字段的多个选项 – 减少重复字段并减少创建它们所需的时间。
简单的 Martech 集成: Formulayt Solutions 自动与 Eloqua、Salesforce、Marketo 和其他解决方案集成,以在整个营销堆栈中维护一致的潜在客户数据库。
自动潜在客户来源归因:使用的表单模板会自动捕获 UTM 跟踪代码和触发转换像素。所有潜在客户都有完整的归因,让您可以衡量所有渠道和潜在客户来源的投资回报率,并创建准确的活动报告。
有效的营销活动对于业务增长和盈利至关重要,而数据完整性则是营销活动成败的决定性因素。归根结底,如果潜在客户数据和分析不可靠且不准确,任何营销活动都不能被视为成功。

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