任何生意如果没有完善的销售体系都是无法长久的，而销售体系最重要的指标之一就是转化率。 Fashion House Group 零售部主管 Marina Dombrovskaya 是一位营销人员，17 年来一直致力于帮助企业扩展业务流程，她向我们讲述了如何通过与社交网络合作来扩大规模。
让我们深入了解细节
转化率是指仅仅看到优惠信息而进行购买的人数占总人数的百分比，即真实买家与潜在买家的比例。通用销售公式由三个部分组成：平均支票、流量和转化率。
假设您在 Telegram 频道上销售伸展课程的提议被 100 人看到，支票金额为 10,000 卢布，有 2 人购买了它。因此，我们获得了 2% 的转化率和 20,000 卢布的收入。WhatsApp 号码数据 即使我们将转化率提高 1%，我们也会明显增加收入——这是一个很好的例子，说明了为什么值得研究这个特定的指标。
处理内容
您的社交媒体内容应该间接地为您的产品产生需求。没有必要直接这样做，将投资课程的实用性缝入早餐故事中。大多数情况下，需求是在买方没有察觉的情况下形成的。
有助于提高转化率的博客销售 4 个步骤：
- 确定你的受众所面临的问题
假设您在您的页面上讨论如何快速轻松地学习弹吉他。你的观众的痛点是音乐感弱、听觉不发达，以及想不费吹灰之力就轻松掌握一项技能。
- 我们证明你知道如何解决它
这些可以是直接信息，例如简短的教育视频，陆军如何使用人工智能 也可以是有关音乐如何改变你的生活的故事。
- 我们激发观众解决问题的欲望
重要的是经常并定期地展示你的吉他演奏技巧到底能给你带来什么，并激励你的订阅者也这样做。
- 我们提出报价
我们制定了有关课程的信息，将解决疼痛的方案和实现客户的愿望融入其中。一份写得好的提案是销售成功的重要组成部分。
如何撰写提案
我们一步一步重复理想的热身技巧。假设您正在出售一门有关如何做劈叉的课程。
- 我们以一个吸引人的标题开始，之后您会情不自禁地读完正文。例如：“您知道做劈叉运动的人可以多活 5 年吗？”
- 我们展示的是观众感兴趣的事实。墨西哥电话号码 描述一下人们在没有教练或课程的情况下进行伸展运动时最常犯的错误：“你是否也在第一天用力过度，无法行走，然后想到训练只会引起疼痛？”您还可以谈论可能造成的伤害。
- 回应受众的痛点和需求。在分组训练中，客户正在寻找可以纳入其日常锻炼中的训练项目。 “我们的专业教练会告诉你，如何用每天15-20分钟的时间，达到优雅、美丽和轻盈的体态，而这正是伸展运动所能提供的。”
- 激发兴趣的案例和例子。在我们的案例中，学生的前后照片效果会很好。
- 号召行动。虽然古老，但非常经典——现在购买可享受折扣。
以下是我在工作中使用的其他一些优惠构建器：
1. 需求+结果+保证
例子：
如果您有（问题），请从我们这里购买…，获得….
如果您发现更便宜的价格，我们将退还差价。
2. 需求+选择标准
例子：
使用我们美味又健康的产品快速减肥。
只需两卡路里就能享受到甜味和新鲜度”Tic Tac。
3. 非典型受众+问题+解决方案
例子：
你不舒服吗？你有背痛吗？我们的椅子是专为游戏玩家设计的。
“对于从避暑别墅、城市和乡村前来的人来说，没有必要费尽心机寻找 – 你可以在 GUM 里整齐、快速且便宜地找到所有东西！” （弗拉基米尔·马雅可夫斯基，1923 年）
不只是故事
同时，有一些通用规则可以帮助你提高转化率：
- 最大程度简化购买
每个人一生中至少都会有一次自发的想要在互联网上买东西的愿望被必须输入卡号的冰山压垮。因此，理想的网上购物应该是一键式的：设置快速支付系统或使用银行应用程序——现在不需要太多努力。
- 建立信任
重要的是，客户不仅要看到您为广告目的制作的内容，还要看到所谓的用户生成内容——评论、概述、照片。根据Social Media Today收集的统计数据， 70%的消费者对UGC的信任度高于品牌内容。不要忽视它并鼓励反馈：转发标记、在个人页面上评论赠送礼物。
如何鼓励UGC：
- 在个人博客上转发有关您的产品的帖子和故事即可获得抽奖。只要确保礼物不是课程 1% 的折扣，而是真正有价值和令人愉快的东西即可。