精益和敏捷营销 | 移动数据库

在回答这些问题之前，让我们快速了解一下敏捷团队的真正含义。仅仅召开晨间站立会议并不能让您成为 Scrum Master，而获得可视化看板并不一定意味着您正在应用看板原则。

真正的敏捷不仅仅只是一个名称和诸如站立会议之类的主流日常活动。

每个自称敏捷的团队都需要比表面实践更深入地运用精益和敏捷的核心原则。没有它们，任何成功衡量都是毫无意义的。

使用这个简短的清单来看看您是否符合敏捷营销团队的最低要求。

快速检查：

- - 您的工作有记录吗？看板是记录工作的好方法之一。不要让工作项目只存在于闲聊中或淹没在一堆电子邮件中。如果您的工作没有被跟踪，就无法评估您的工作流程的健康状况。
  - 你有 WIP 限制吗？你需要有明确的 WIP 限制，日本郵箱以迫使你专注于创造价值的工作。不仅如此，你还需要遵守限制。
  - 您是否拒绝过多任务处理？多任务处理与生产力背道而驰，在精益团队中没有立足之地。上下文切换的成本将抵消上一点带来的所有好处。单任务处理应该是使用 WIP 限制的合理结果。

这三点非常简单，但如果没有它们，精益或敏捷环境中的任何成功衡量标准都不可能实现。

任务的周期时间 (CT) 是指从任务开始到标记为完成之间的所有时间。如何根据专业博主和营销人员的建议撰写博客大纲此指标反映了以客户为中心的观点，即您交付结果所需的时间。

大多数情况下，您的客户只是想知道项目何时完成。只要您遵守交付日期承诺，他们并不关心将时间精确划分为各个阶段和工作组织。

查看同一类型任务的周期时间可以让您了解您的团队处理此类任务的速度。

经验法则是，一旦使用 WIP 限制，每个任务的周期时间就会缩短。

敏捷团队的任务周期时间往往比团队开始敏捷转型之前完成同类任务所需的时间要短得多。

随着团队流程的完善，任务的平均时长不断缩短。由于每个团队都会受到许多内部和外部因素的影响，因此平均 CT 可能会略有波动，但平均 CT 的任何长期增长都应引起关注并进行进一步调查。

整个工作流程的周期时间严重增加可能意味着出现新的瓶颈或一些内部问题。

工作流程的效率取决于任务在队列中等待的时间与积极处理的时间之间的比率。

如果某项任务的等待或排队时间占其周期时间的 60%，我的电话号码则其执行效率为 40%。等待时间与主动工作时间之间的比率越高，您的效率得分就越低。

提高效率可能是衡量精益团队成功的唯一最重要的指标。

在真正高效的流程中，任务不会排成队列等待处理。它们会尽可能少地花费任何形式的等待时间。高效的工作流程可以节省您的时间和资金，优化团队的工作投入方式，甚至提高团队积极性。

查看特定类型任务的平均效率值将为您提供流程效率，而取所有任务的平均值将显示团队的总体效率得分。

精益是高效的同义词。

如果您的团队追求敏捷，它将尽快缓解瓶颈，采取一切必要措施，让工作项目顺利进行，并尽量减少中断。

重要的是不要混淆吞吐量和效率。

吞吐量反映在固定时间内完成的任务数量，而效率则涉及将周期时间分解为创造价值的活动和浪费。

当周期时间缩短、任务效率提高时，吞吐量必然也会大幅提升。

然而，敏捷营销人员需要牢记使用吞吐量作为关键指标之一的好处和危险。

您绝不应该只关注吞吐量——即使是同一类型的任务，也并非所有任务都需要相同量的工作和资源。

然而，通过查看分解为相当大小的工作项的任务，可以使吞吐量成为衡量团队生产力的良好指标。

任何不是由团队或工作性质变化引起的突然高峰和下降也是精益和敏捷营销工作流程问题的重要信号。反过来，在相同条件下，稳定的吞吐量将是工作流程稳定的标志。

简单来说，这一切对您的团队意味着什么？

成功的精益营销转型成果显著。使用这些指标，您应该可以轻松地将其反映在数字中。

精益营销可以带来许多积极影响，让你知道你的营销转型进展顺利：

- 您需要更少的时间来完成相同的工作项目：无论是文章、广告活动还是任何其他任务，您通常处理的项目现在需要更少的时间来完成。时间的减少是成功实施 WIP 限制（从而缩短每个任务的周期时间）和提高流程效率的结果。
- 您无需牺牲质量即可完成更多工作：无需改变工作性质或牺牲交付质量，您的团队现在的工作能力就更高了。高效利用时间和投入资源意味着您的价值生产链的生产力更高。