还有一个自助式客户支持门户，用于管理论坛帖子、文章和客户反馈。当然，LiveAgent 还推出了一款名为 AI Answer Assistant 的 AI 工具。 如果我对 LiveAgent 有什么不满，那就是他们在聊天代理窗口内使用图标而不是标签。
例如，在Ticket下有七个图
标。其中一个是信封，您可能怀疑是电子邮件。但将鼠 乌干达电报数据 标悬停，它显示“相关工单”。窗口中大约有 20 个图标需要学习。通过练习，它们会变得自动，但标签会更清晰。 您还可以使用LiveAgent 的 Zapier 集成来自动化 LiveAgent ，例如每当有新的 LiveAgent 客户时自动发送 Slack 消息或将新的聊天联系人添加到您的电子邮件营销列表中。
将新的 LiveAgent 客户添加
到 Mailchimp 列表 尝试一下 LiveAgent，Mailchimp LiveAgent + Mailchimp 更多详 外包SEO费用是多少？ 细信息 创建 Trello 卡时创建新的 LiveAgent 对话 尝试一下 Trello、LiveAgent Trello + LiveAgent 更多详细信息 在 LiveAgent 中创建客户时发送新的 Slack 消息 尝试一下 LiveAgent，Slack LiveAgent + Slack 更多详细信息 LiveAgent 价格：小型商业计划起价为每位用户每月 19 美元，带有 3 个实时聊天按钮 添加实时聊天功能的其他选项 虽然这五款精选应用是专为客户服务而设计的最佳实时聊天应用，但市面上还有很多其他不错的选择。
事实上，实时聊天是一个相当容易解决的问题：除非 选择加入列表 您正在寻找一组非常具体的高级功能，否则几乎任何提供此功能的应用都可以很好地适用于大多数中小企业。尝试几个，然后选择最符合您的需求和预算的那个。 以下是一些可供考虑的其他选择： 您的 CRM。大多数 CRM（如 HubSpot、Zoho Desk、Pipedrive 以及几乎所有其他主要 CRM）都包含实时聊天功能。