中的客户反馈，因为它们每次只关注一个方面。 它们显示在现场和应用程序内，以收集来自访客和应用程序用户的实时见解。 微调查以非侵入式的方式弹出在屏幕上，以收集整体客户体验（例如，衡量客户满意度或 NPS）或见解，例如 WhatsApp 号码数据 对某些页面的 UI 设计、产品功能等的反馈。
相关阅读：如何创建让访客无法抗拒的弹出式调查 微调查与传统调查：哪种适合您 单纯的定义不足以区分微型调查和传统调查，因此让我们看看下面的比较表： 参数 微调查 传统调查 客观的 调查问卷的简短格式使企业能够实时收集回复。
您可以通过精准的问
题收集即时反馈。它们非常适合了解客户的脉搏。 通过一次性收集客户对各种元素的反馈来帮助您了解客户 人工智能已进入企业：有何好处？ 体验。 这些调查用于收集不同渠道的客户见解。 问题数量 2 至 3 可以根据需要添加 响应时间 响应速度快，部署时间短。
当您通过电子邮件和短信发送调查时，用户可能需要一些时间来回复。 行为方式 应用内、现场 URL 链接、电子邮件链接、短信 何时使用 当您想要收集有关特定元素的在线即时反馈时。
当您想要深入了解客户痛点和详细体验时
传统调查在您的客户体验策略中仍然占有一席之地。只是它们根据您的业务需求发挥不同的作用。 微调查的好处：为什么选择它们而不是传统调查 从上面的比较表中可以看出，这些微调查确实有效、快速且非常棒。但关于微调查的好处还有很多值得讨论的地方。
那么，让我们来看看。 具有高级定位的上下文反馈 只有当您能够根据属性定位客户时，才有可能收集情境洞察。
例如，您应该跟踪访问者在页面上停 甘肃手机号码一览表 留的时间，以询问他们认为需要改进的地方。 Qualaroo 调查软件等工具具有高级定位功能，可让您在特定时间、频率以及满足特定条件时显示弹出式微调查。