- 在所有互动中，包括电子邮件、网站、电话和面对面会议，都要称呼买家的姓名。
- 根据他们的具体需求、关注点、人口统计或过去的行为提出建议。
- 让团队成员亲自回应所有社交媒体互动。虽然人工智能在个性化方面非常有帮助，但这是一个它可能显得像机器人的用例。
但这些只是一些想法。不要害怕询问客户他们想要什么和需要什么。在互动或购买后询问反馈。无论好坏，这些见解都只能帮助你改进。
此外，为您的客户创造相互交流的机会。
您可以创建一个 Facebook 或 Slack 群组，以便您的客户可以相互交流、分享行业最佳实践并获得想法或建议，以帮助他们解决业务挑战。
早在 2019 年，HubSpot 的社交团队就创建了一个 Facebook 群组，并利用它来在成员之间培养更强烈的社区意识。
3. 提高品牌知名度/吸引新的受众。
这可以说与我们的前两点相符，但根据我们的研究，2025 年营销人员的第三要务是提高品牌知名度和吸引新的受众。
我的意思是，想想看。当然，这是为了帮助增加收入和销售额，但它的成功取决于对受众的了解。
如果您的企业正在进入新市场，您必须花时间了解新客户，这样才能有效地展示您的产品如何帮助他们。
实现这一营销经理目标的秘诀：
根据我们的调查，营销人员认为了解客户的最重要的信息是：
- 他们如何消费内容（33.43%）
- 人口统计学特征（31.77%）
- 他们有兴趣购买的产品（27.9％）
基于这些信息，您可以更好地了解您的 有效的管理包括合规性监控营销必须提供的价值以及会吸引什么新受众。
当然，每个受众都是不同的，但总的来说，你可以利用一些趋势来开始测试。例如，超过一半的消费者更喜欢通过搜索互联网或社交媒体来了解产品。
这意味着，当尝试建立品牌知名度和扩大影响力时，强大的SEO 或社交媒体策略是一个很好的起点。
在您的网站和社交媒体上创建以产品为主导的内容可以帮助潜在客户在购买之前很久就了解您的产品的全部内容和工作原理。
例如，假设您在一家视频编辑公司工作。
通过撰写“视频营销为何重要”和“制作高质量视频的 5 种方法”等内容，对视频感兴趣的人将会了解您的品牌，并成为该领域的参与者。
但您不想止步于此。您可以更进一步，创建针对高意图 X 和 Y 关键字的比较文章。即使您的软件在买家周期中并不出名，您也可以将自己与受欢迎的竞争对手进行比较，并再次帮助解释您在行业中的角色。
一旦读者知道您是他们的选择，并发现您的内容有价值，他们就更有可能进一步探索您的网站。这是内容营销 101。
如果您面向 Z 世代或千禧一代进行营销，那么使用社交媒体进行产品教育也是必不可少的。它是Z 世代了解新产品的最爱渠道，也是千禧一代第二喜欢的渠道（仅次于搜索引擎）。
更多内容请参见：社交媒体营销：终极指南
基于趋势的顶级营销经理目标
我们的调查还揭示了几个新兴趋势，这些趋势引起了营销领导者的兴趣，并制定了相应的战略。以下是前三名。
4. 投资个性化内容和创作者合作伙伴关系。
哪里有社交媒体，哪里就有内容 台湾数据库 创作者。因此，营销经理的目标还包括在 2025 年投资影响者和创作者合作伙伴关系，这也不足为奇。